Términos y condiciones

Al crear una cuenta o utilizar Ensayati de cualquier forma, aceptas quedar obligado por estos Términos y Condiciones y por nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, no debes usar la plataforma.

Ensayati es una plataforma de aprendizaje adaptativo con inteligencia artificial. Actualmente ofrece dos tipos de curso: preparación para exámenes de admisión universitaria (como la PAA de College Board, utilizada por la Universidad de Guadalajara y otras instituciones) e inglés por niveles (CEFR, de A1 a C2). En ambos casos, un diagnóstico inicial detecta tus puntos débiles y la plataforma genera un plan de estudio personalizado que se ajusta con cada examen o práctica que completas.

Ensayati está dirigido principalmente a estudiantes de nivel preparatoria. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor legal para crear una cuenta y aceptar estos Términos — al usar la plataforma siendo menor de edad, entendemos que cuentas con dicha autorización. Quien la otorgue es responsable, junto con el menor, del cumplimiento de estos Términos.

Para usar la mayoría de las funciones de Ensayati necesitas crear una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener actualizada la información de tu perfil.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo ella.

Al crear una cuenta, Ensayati te otorga automáticamente 7 días de acceso completo (equivalente al plan premium), sin necesidad de registrar ningún método de pago. Al terminar ese periodo, tu cuenta pasa al plan gratuito con funciones limitadas — no se realiza ningún cobro automático ni se te pedirá tarjeta salvo que tú decidas suscribirte de forma expresa.

La duración de la prueba gratuita puede cambiar para registros futuros. Cualquier cambio aplica únicamente a cuentas creadas después de la modificación: si tu cuenta ya está en su periodo de prueba, conservas la duración que se te otorgó al registrarte.

Si decides contratar un plan de pago, el cobro se procesa a través de Stripe, un proveedor de pagos externo; al pagar, también aceptas los términos de servicio de Stripe. Los precios vigentes de cada plan se muestran en nuestra página de precios y pueden cambiar en cualquier momento — si un cambio te afecta directamente, te lo notificaremos con anticipación razonable antes de que se aplique a tu siguiente renovación.

Salvo que canceles antes de la fecha de renovación, las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo contratado.

Al usar Ensayati te comprometes a no: compartir tu cuenta con terceros, extraer o copiar de forma masiva (scraping) el contenido o banco de preguntas, usar bots o automatización para completar exámenes o prácticas, ni revender o redistribuir el contenido de la plataforma sin autorización.

Todo el contenido de Ensayati — preguntas, explicaciones, planes de estudio generados, textos, diseño y marca — es propiedad de Ensayati o de sus licenciantes. Se te otorga únicamente una licencia limitada, personal y no transferible para usar el contenido con fines de estudio propio.

Las explicaciones, prácticas y planes de estudio generados por IA son un apoyo educativo y no constituyen garantía de ningún resultado específico en un examen oficial de admisión ni en ninguna otra evaluación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil, a través del portal de gestión de pagos — la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, y conservas el acceso premium hasta esa fecha. Los pagos ya procesados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

Ensayati no garantiza un resultado específico en ningún examen de admisión oficial ni en ninguna otra evaluación — el diagnóstico, el plan de estudio y la práctica son una herramienta de apoyo, no un sustituto de tu propio esfuerzo.

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad": puede haber interrupciones temporales por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control, y no garantizamos que esté disponible de forma ininterrumpida, sin garantías de ningún tipo más allá de las que la ley aplicable exija de forma imperativa.

Ensayati puede suspender o cancelar tu cuenta si detecta una violación a estos Términos, a la ley aplicable, o un uso que pueda dañar a la plataforma o a otros usuarios.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de Ensayati después de que un cambio entre en vigor implica tu aceptación de los términos actualizados.

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Te recomendamos leerlo antes de crear una cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada con ellos se someterá a los tribunales competentes de México.

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a support@ensayati.com.