Aviso de privacidad

Recolectamos la información que nos proporcionas directamente al registrarte (nombre, correo electrónico, teléfono), la información básica de tu perfil de Google si inicias sesión con esa opción, y los datos de uso de la plataforma — tus respuestas, resultados de examen y progreso académico — necesarios para personalizar tu plan de estudio.

Usamos tu información para: crear y operar tu cuenta, generar y ajustar tu plan de estudio personalizado, enviarte comunicación transaccional (código de acceso, confirmaciones), y — solo si diste tu consentimiento explícito al registrarte — enviarte promociones y novedades por correo.

No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, envío de correo, autenticación), quienes están obligados a proteger tu información y usarla solo para prestarnos ese servicio.

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tu información, en los términos de la ley aplicable en México. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a los datos de contacto al final de este aviso.

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos activamente para reducir ese riesgo.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si solicitas la cancelación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con la fecha de la última actualización.

Para dudas sobre este aviso o para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos a privacidad@studlearn.com.